Памятка добровольцу, помогающему в Автобусе милосердия

Скачать pdf

Общие правила:

 

  • Объектом нашей социальной работы является человек, попавший в тяжёлую жизненную ситуацию и неспособный выбраться из неё самостоятельно. У этих людей нет ни документов, ни денег, ни жилья, ни семьи. Фактически нет права на защиту своих интересов, нет даже здоровья. Всё, что у них осталось - это их жизнь. Вот для спасения этой жизни, которая, безусловно, является наивысшей ценностью в любом государстве и при любом Законе, для спасения именно этой жизни и существует, а главное осуществляет свою деятельность Автобус милосердия.
  • Необходимо понимать, что не всегда  и не всем удаётся помочь, поэтому не нужно ставить перед собой неразрешимых задач и биться над их решением, тратя свои и чужие нервы. А нужно, помолившись, положиться на Промысел и Волю Божию относительно этого человека, помня о том, что всё происходит и устраивается по воле Господа.
  • Добровольная служба в Автобусе милосердия несет свое служение в среду и в пятницу в две смены:
  • первая с 11:00 до 17:00
  • вторая с 21:00 до 23:00
  • и дополнительно в зимнее время, во вторник и четверг с 21:00 до 22:30.

Что делает доброволец в Автобусе:

  • сортирует вещи
  • заполняет анкеты
  • раскладывает и выдаёт пищу
  • общается с бездомными
  • выполняет разовые поручения координатора и  старшей сестры автобуса.

Правила поведения в Автобусе:

  1. Находясь на смене в автобусе, доброволец непосредственно подчиняется старшей сестре автобуса
  2. При заступлении на смену доброволец одевает одноразовые стерильные перчатки и ватно-марлевую повязку. По окончанию смены перчатки и повязку выбрасывают в мусорное ведро
  3. Обязательно приветствовать подопечного и относиться к нему с уважением. Помните, что мы представляем Православную Службу
  4. Доброволец должен строго соблюдать время смены, сокращать время пребывания в Автобусе можно только с разрешения старшей сестры. В случае невозможности  выйти на смену нужно обязательно как можно раньше  предупредить координатора о своих намерениях
  5. В случаях обращения подопечных в состоянии алкогольного опьянения, доброволец должен оценить степень этого опьянения  (в случае невозможности оценить, посоветоваться со старшей сестрой автобуса) и принять решение кормить или не кормить данного подопечного. В случает отказа в кормлении, необходимо  разъяснить причину отказа, и ему и остальным подопечным, стоящим  в очереди. Такой же алгоритм должен действовать и при выдаче одежды
  6. Возможна личная помощь добровольца подопечному. Но не  берите на себя большую ответственность, чем та, которую можете вынести, и обязательно консультируйтесь со старшей сестрой или координатором Автобуса.

Запрещено:

  • Показывать неприязнь и отвращение к бездомным (подопечным), демонстрировать свое превосходство над ними
  • Хамить, кричать, спорить с подопечными и отвечать на провокации с их стороны. Нужно помнить, что все подопечные являются людьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию, они могут иметь психические заболевания или находиться под воздействием алкоголя или наркотических веществ
  • Давать деньги подопечным. В случае установления личностных контактов и твердой уверенности, что средства будут во благо, и с обязательного разрешения старшей сестры или координатора возможна разовая материальная помощь
  • Оказывать медицинскую помощь. В исключительных случаях, при желании добровольца и разрешения старшей сестры автобуса, возможно оказание неквалифицированной медицинской помощи
  • Давать свой номер телефона и адрес подопечному.

Экстренные и трудные случаи:

  • Помните всегда, что ответственность за ваше дело лежит на руководителе Автобуса, поэтому, если вы попали в сложную ситуацию или сомневаетесь, не знаете, как поступить, &mdash звоните ему!

Помощь священников и специалистов:

  • Если у вас или ваших подопечных возникли какие&mdashлибо духовные вопросы, вы можете посоветоваться с руководителем Автобуса, являющимся также и духовником данного направления, либо с духовником нашей Службы, а также с другими священниками нашего храма. Попросите общего координатора связать вас с ними
  • Один раз в месяц в автобусе проходит молебен и собрание где можно обсудить все наболевшие проблемы и вопросы, внести свои предложения.

Важно!

  • Помогая другим людям, не забывайте о своих родных
  • Считайте, что все, что вы делаете, вы делаете для себя. Не стоит ждать благодарности от подопечных. Помните, что не вы для подопечных, а подопечные для вас. Чем быстрее и лучше вы это поймете, тем радостнее вам будет помогать
  • Скорее всего, вас ждут некоторые разочарования на этом пути: не все будет идти так, как вам представляется. Примите это спокойно.
  • Главное качество добровольца &mdash постоянство!
  • Относитесь к своей деятельности творчески! Любая инициатива приветствуется.
  • Если вы со временем захотите поучаствовать в других наших направлениях &mdash пожалуйста. Можно совмещать разную деятельность и пробовать себя везде.

Помощи Божией!

17 октября 2011г. Просмотров: 3088