История
Служба Милосердия появилась на базе Отдела социального служения Екатеринбургской епархии в 2006 году. И началась она с организации помощи бездомным людям. Частными благотворителями был зарегистрирован фонд «Милосердие», который на протяжении нескольких лет осуществлял финансирование деятельности двух основных направлений Милосердия – сестричества (сестры несли служение в ГКБ № 36 и на адресах в рамках Патронажной службы) и направления «Помощь бездомным» (которое осуществлялось в рамках работы мобильного пункта помощи «Автобуса милосердия»).
С марта 2010 года ведет свой отсчет Служба добровольцев. С этого времени начались регулярные встречи и собеседования с добровольцами, организована работа координаторов добровольцев. В июне заработала Служба доставки: появилась база контактов добровольцев на автомобилях, которые закрывают заявки подопечных практически в ежедневном режиме.
В 2011 году началась работа направления «Помощь детям». Помимо постов в детских учреждениях создан проект «Мама на час». Открыт сестринский пост милосердия при городской психиатрической больнице Екатеринбурга (пер. Кустовой, 14). Создан благотворительный проект «От сердца к сердцу».
С 12 по 19 июля 2012 года по благословению и при поддержке митрополита Екатеринбургского и Верхотурского Кирилла группа добровольцев Православной Службы Милосердия отправилась в пострадавший от наводнения Крымск для оказания помощи местным жителям.
10 октября 2012 года зарегистрирована Свердловская региональная общественная организация поддержки социальной деятельности Екатеринбургской епархии «Православная Служба Милосердия» (РОО «Православная Служба Милосердия»). Цель – содействие Екатеринбургской епархии в ее деятельности, осуществляемой в социальной сфере. В декабре открыт сайт Православной Службы Милосердия.
В 2013 году начал действовать Отдел просьб для организации эффективной работы с просителями. Выделилось самостоятельное направление «Семья» для организации многосторонней помощи семьям различных категорий. С 2013 года – ежегодное проведение благотворительного фестиваля «Дни Белого Цветка», открытие сайта проекта белый-цветок.рф. Состоялось открытие сестринского поста милосердия при отделении «Милосердие» дома-интерната для умственно отсталых детей. Открытие Центра гуманитарной помощи населению (ул. Сажинская, 1) для оказания безвозмездной помощи незащищенным слоям населения. Открытие сестринского поста милосердия в центре детской онкологии и гематологии при Областной детской клинической больнице № 1 и в доме-интернате для престарелых и инвалидов.
В 2014 году организован сестринский пост милосердия в Свердловской областной клинической психиатрической больнице (в отделении для малышей в возрасте 4–5 лет). В апреле 2014 в Екатеринбурге Православная Служба Милосердия открыла «Школу ухода за лежачими больными на дому» для всех желающих. В июне 2014 года распахнул свои двери семейный дом «Радость моя», в который на воспитание под опеку были приняты семеро мальчиков от 1,5 до 10 лет. В сентябре 2014 года открылся сестринский пост милосердия в Областном онкологическом центре для взрослых. Также состоялось открытие сестринских постов милосердия в Уральском научно-исследовательском институте охраны материнства и младенчества (НИИ ОММ) и в Свердловском областном противотуберкулезном диспансере.
В 2014 году был получен грант на выпуск журнала "Православный вестник" в размере 499 985 рублей.
13 марта 2015 года открыт сестринский пост милосердия в екатеринбургской Клинике Павлова в отделении неврологии и реабилитации. Кроме того, направление "Помощь детям" выиграло грант для помощи детскому туберкулезному санаторию и сестричество милосердия для поддержки сестринского поста в доме престарелых на ул.Избирателей.
В августе 2016 года открыт православный приют «Нечаянная радость» для попавших в кризисную ситуацию женщин с детьми. В ноябре 2016 года открыт пост милосердия в Центре паллиативной помощи при Центральной городской больнице № 2. С 2016 года действует стационарный пункт оказания социальной помощи на территории Собора Успения на ВИЗе, где приём ведет социальный работник.
В 2016 году было получено 4 гранта: на издания журнала "Православный вестник", на патронажное направление "С добротою в каждый дом", а также Школа милосердия и Центр защиты семьи "Колыбель".
В июне 2017 года возникло новое направление «Социальный семейный патронаж». При направлении «От сердца к сердцу» образована артель «Успение».
С 21 по 25 августа 2017 года по благословению Святейшего Патриарха Кирилла впервые на базе Отдела и реализуемых проектов Службой Милосердия был организован и проведен курс повышения квалификации для руководителей и сотрудников епархиальных социальных отделов.
В 2017 году было выиграно 4 гранта: "Буду рядом" на служение сестер милосердия, проект "За други своя", центр защиты семьи "Колыбель" и приют для мам с детьми в кризисной ситуации "Нечаянная радость".
В феврале 2018 года открылся новый просторный филиал Центра гуманитарной помощи, площадью 530 кв. метров, расположенный по адресу: ул. Фучика, 3 (Ботаника). С середины года Центр полностью стал располагаться только в этом помещении.
В 2018 году гранты получили следующие направления Службы: Центр гуманитарной помощи ("Благодей"), "Помощь детям" ("Тропинки радости") и проект "Мама на час", а также патронажное направление ("Добру все возрасты покорны", "Территория заботы"), центр защиты семьи "Колыбель" ("Родить нельзя убить", "Покрова любви") и служба помощи бездомным на пункт социальной помощи подопечным.
2 апреля 2019 года на территории КЦСОН «Малахит» Орджоникидзевского района города Екатеринбурга состоялось открытие стационарного пункта обогрева для бездомных. Также РОО «Православная Служба Милосердия» вошла в реестр поставщиков госуслуг.
В 2019 году были получены гранты для обучения добровольцев направления "Помощь детям" ("Рука в руке"), поддержки службы помощи бездомным ("Дорога к дому"), сестричества милосердия ("Вера, Надежда, Любовь"), центра гуманитарной помощи ("Мамин день"), приюта для мам с детьми "Нечаянная радость", проекта "За други своя" и центра защиты семьи "Колыбель".
Основные события 2020 года:
При поддержке "Фонда Президентских грантов" Служба помощи бездомным открывает «Центр социальной адаптации для бездомных». За год реализации проекта здесь получили помощь 102 человека, восстановили утраченные связи с родственниками (вернулись домой) 32 человека.
10 лет исполнилось Службе добровольцев
Пандемия поспособствовала созданию нескольких новых проектов.
«Время заботы» - помощь одиноким, немощным и малоимущих пенсионерам и инвалидам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в связи с коронавирусными ограничениями. Сначала помощь оказывалась преимущественно жителям Екатеринбурга, а затем проект начал охватывать незащищенных граждан области. За время реализации проекта диспетчер принял 4945 звонков, добровольцы развезли 3700 продуктовых наборов, а к команде присоединилось 47 добровольцев и 5 координаторов.
«Дотянуться сердцем» - проект Патронажной службы, направленный на поддержку подопечных по телефону.
Проект «Буду рядом», направленный на поддержку онкобольных, а также направление «Помощь детям» получили онлайн развитие.
В августе добровольцы принимали активное участие в ликвидации последствий наводнения в г. Нижние Серги, а также собирали и доставляли пострадавшим гуманитарную помощь (вещи и продукты).
Только к осени 2020 года возобновили свою деятельность закрытые весной посты милосердия в подопечных медицинских учреждениях. Сестры милосердия вернулись в детский онкоцентр, детские отделения противотуберкулезного диспансера, в Областной онкоцентр и другие.
Отдел по работе с просителями получил 2 президентских гранта: "Время заботы" и "БлагоДарение", патронажное направление: "Территория заботы-2" и "Будем рядом", а приюта для мам с детьми "Нечаянная радость" получил грант от Московской патриархии.
В 2021 году:
Служба Милосердия инициировала и успешно завершила сбор средств для тяжелобольного Саши Лабутина с диагнозом СМА.
Началась реализация проекта «Путевка в жизнь», в рамках которого проходит подготовка взрослых добровольцев, желающих стать наставниками для подростков из воспитательных учреждений.
Открыты благотворительный магазин «Две лепты», вся выручка от которого направляется на продуктовую помощь нуждающимся, и очередной центр гуманитарной помощи в районе ВИЗ г. Екатеринбурга. Также помогли волонтерам из области организовать и запустить в работу поселковые гуманитарные склады.
Осенью 2021 года начинается подготовка к реализации проекта «Назад в будущее», главной целью которого является реабилитация и социализация подростков, совершивших тяжкие правонарушение.
Направление "Помощь детям" получило 2 гранта от компании "Т+": "Мама на час" и "За други своя" ("Мы теряем наших детей").
Были получены президентские гранты службой помощи бездомным ("Первая помощь") и детским направлением ("Путевка в жизнь").
В марте 2022 года в передаче Екатеринбургской духовной семинарии «Персона» протоиерей Евгений Попиченко, руководитель Отдела социального служения Екатеринбургской епархии и Православной Службы Милосердия рассказал о своем пути социального и духовного служения.