Человеку нужен человек

Пока не заглянешь внутрь муравейника, сложно оценить масштаб проделанной и текущей работы. Так и с людьми: если смотреть на их работу со стороны и мимоходом, то можно и не догадаться, сколько скрыто от твоего взгляда. Мы провели неделю вместе с руководителем и диспетчером патронажной службы и готовы рассказать о невидимой стороне в жизни одного из самых востребованных направлений помощи.

Вообще сложно понять, когда в патронаже начинается рабочая неделя. Кажется, что в этом направлении работа вообще не прекращается. Хотя, скорее всего, это не кажется. Каждый день здесь взаимодействуют люди с добрыми и отзывчивыми сердцами.

Итак, день первый.

С утра Юлия Василевская, диспетчер патронажной службы обзванивает всех подопечных, которые хотели бы принять участие в общей встрече. Мероприятие запланировано на конец недели в рамках гранта "Жить в радости", который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Все, кто хочет и кому позволяет самочувствие, соберутся на озере Шарташ, чтобы пообщаться в дружеской компании. Чтобы все случилось, организаторам нужно не только подготовить площадку, план встречи, закупить все необходимое для небольшого угощения, но и организовать доставку на место встречи маломобильным подопечным. Для этого будут задействованы добровольцы.

Обзвонить подопечных и добровольцев диспетчеру Юлии помогает девушка-доброволец, прихожанка одного из первоуральских храмов. У Марины заболевание - "хрустальные кости", но она все равно хочет быть полезной людям. Выходить на адрес, чтобы готовить, прибираться или помогать в уходе за пожилым подопечным она, конечно, не сможет. А вот звонки по телефону вполне по силам. Марина уже попробовала себя в проекте "Дотянуться сердцем", который создан как раз для общения и удаленной душевной поддержки патронажных подопечных на адресах. А сейчас приступит к обзвону всех желающих собраться на озере Шарташ.

После того, как обзвон закончен, Юлия отправляется навестить одну из давних подопечных Службы Милосердия, Екатерину Мороз. У Кати ДЦП, по городу она передвигается на специальной коляске-велосипеде, но чтобы спуститься вниз по лестницам и выйти из подъезда, ей нужна опора. Сегодня такой опорой станет Юлия.

Времени это много не займет, поэтому Юлия успевает созвониться с двумя девушками-добровольцами, выходящими на один из адресов. Их подопечную Татьяну Александровну сегодня выписывают из больницы после операции на сердце. Еще вчера, то есть в воскресенье, домой к Татьяне Александровне добровольцы Антон и Тарас привезли специальную функциональную кровать.  Бабушка живет на девятом этаже, а лифт ходит только до восьмого, но мужчины благополучно дотащили, установили и настроили кровать. Теперь Татьяна Александровна сможет сама с помощью пульта настраивать положение спинки, наклон подножной части кровати. Ей будет удобно. Девушки-добровольцы навещают Татьяну Александровну в течение недели, и еще другие помощницы помогают стирать белье у подопечных. Диспетчер ориентирует добровольцев, когда им приходить и что нужно.

Во второй половине дня в патронаж поступают три новые просьбы. Для одного человека родные просят подгузники, на другом адресе нужна помощь, чтобы помыть старенькую лежачую маму. И еще одна давняя подопечная, Оксана Шахонина, просит помочь ей с ремонтом подъемника, с помощью которого она относительно безболезненно может садиться в коляску, помыться и так далее.

Утешение дня – нашлись люди, чтобы дважды в неделю выезжать на адрес, где пожилой мужчина ухаживает за еще более пожилой мамой. Одна из сестер милосердия, координатор выездной бригады и координатор добровольцев побывали на адресе, познакомились с людьми, выяснили обстановку, заполнили прошение на оказание помощи. Доброволец будет выходить на адрес дважды в неделю, чтобы помочь провести гигиенические процедуры, покормить и выполнить простые поручения по дому.

И еще одна радость – нашлась помощница для монахини, матушки Тавифы. Матушка хоть и с палочкой, но все же передвигается по городу, ее можно встретить в разных храмах Екатеринбурга на службах. Живет она одна, но есть сын, который за ней ухаживает. Помощь ей нужна только в том, чтобы помочь помыться (забраться в ванну, намылиться, выбраться из ванны), так как с сыном она себя неловко чувствует. На просьбу откликнулась бухгалтер Службы и сестра милосердия Елена Ольховская. Слава Богу!

И совсем в конце рабочего дня на связь с диспетчером вышел доброволец Кирилл, который отправился на адрес, чтобы помочь двум бабушкам-сестрам выбраться на улицу, чтобы погулять. Одна из сестер передвигается на инвалидной коляске. У подъезда сделан пандус, но оказалось, что он узкий, рассчитан только на детские коляски. Кирилл был очень расстроен, что из-за этой непредусмотренной "мелочи" человек не может выйти на улицу.

Утешение этого вечера – звонок от координаторов добровольцев в Юго-Западном районе Елены Ледянкиной. Некоторое время назад одну из подопечных бабушек положили в больницу. Почему-то связь с ней пропала, телефон не отвечал, найти бабушку не получалось даже через телефон отделения, на звонки никто не отвечал. Доброволец Маша проявила настойчивость и нашла какую-ту знакомую своей подопечной и через нее узнала, что бабуля, слава Богу, жива, ее выписали. Все выдохнули. Теперь будут решать вопрос, как  вновь наладить связь с ней.

Завершен длинный и очень насыщенный день. На карте города вспыхнули теплым светом несколько новых точек, где неравнодушные люди с живыми сердцами будут пересекаться с теми, кто в их помощи очень нуждается.

Помочь подопечным можно и пожертвованием. Сейчас идет сбор на подарки ко Дню пожилого человека. Подробности здесь.

Поделиться в социальных сетях