Островок человечности. Три добрых истории про то, как подопечные стали друзьями
Помните, как в одной сказочной истории «молодой крокодил» Гена написал и расклеил по городу объявление о поиске друзей? С этого началась история его знакомства с Чебурашкой, девочкой Галей, история строительства Домика друзей и так далее. В большом городе одиночество не редко, зато редки случаи, когда люди решаются рассказать о нем и попросить помощи. Каждый такой случай – чудо, чудо оправдавшейся надежды, чудо человечности. Сегодня мы расскажем о трех таких историях, в которых навстречу чужой беде вышли добровольцы Центра защиты семьи «Колыбель».
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-guvjre6m.jpg)
Елена (имя изменено) приехала в Екатеринбург с Донбасса еще в 2017 году. На Урале она вышла замуж и родила сына. И вроде бы все более-менее устроилось, но женщина постоянно ощущала одиночество. Муж работает вахтовым методом, подолгу бывает в отъезде, а сама Елена за эти годы так и не смогла найти друзей в чужом большом мегаполисе. Некому позвонить, не с кем обсудить сложности, не на кого положиться, когда плохо. Неподалеку от ее дома есть храм, но и в нем она не нашла того теплого контакта с человеком, в котором так нуждалась. Тогда Елена позвонила в Центр защиты семьи «Колыбель». Рассказывает специалист Центра, психолог Надежда Бычина:
– Изначально Елена не рассказывала о своем одиночестве в большом городе. Наше общение началось с того, что она попросила, чтобы кто-то посидел-погулял с новорожденным ребенком, пока она проходит медицинские обследования. На момент обращения у нас не было таких помощников, но после звонка Елены мы начали искать таких людей. Нашлись две молодые женщины, с которыми очень быстро сложились дружеские отношения, в которых, как оказалось, Елена так нуждалась.
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-b7ae7shm.jpg)
Доброволец Алена по специальности врач-терапевт. Познакомившись с Еленой, она не только помогала ей с ребенком, но и, пользуясь связями во врачебном мире, содействовала более быстрому прохождению специалистов во время обследования. С подопечной они быстро нашли общий язык. Когда Елене пришло известие о кончине папы, который остался на родине, Алена смогла по-человечески поддержать ее, потому что сама недавно пережила потерю отца. Вообще Алена признается, что пришла в добровольцы, «чтобы сохранить себя». Помогать людям решилась в начале пандемии:
– Тогда у меня умер папа, я тяжело это переживала. Кроме того, все попрятались по своим домам, в воздухе висело ощущение тревоги. Казалось, еще немного, и во мне что-то надорвется, поэтому, чтобы сохранить себя, я пошла к тем, кому было еще тяжелее. Мне всегда хотелось работать с детьми, но на тот момент все детские подопечные учреждения были закрыты на карантин. Поэтому после собеседования меня направили в Автобус милосердия, мы несколько раз в неделю кормили людей возле вокзала. Но на новости детского направления и «Колыбели» я все же подписалась и периодически откликалась на какие-то редкие и несложные просьбы о помощи.
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-0lkvx5ih.jpg)
Однажды в чате добровольцев «Колыбели» Алена увидела объявление о том, что помощь нужна женщине с ребенком. Она откликнулась, познакомилась с Еленой, погуляла с малышом, пока та была на приеме у врача, помогла добраться от поликлиники до дома. Потом женщины начали периодически созваниваться, познакомились ближе.
– Лена оказалась теплым, светлым, добрым человеком. Было радостно ей помочь с малышом и в обследованиях. И вообще я потом много думала о добровольчестве и поняла, почему на душе становится светлее, когда ты делаешь другому человеку добро. Ведь когда ты это делаешь, ты – не один такой, много людей в мире делают примерно то же самое, а значит в мире много добра и света, просто ты становишься к нему причастным. Я не могу помочь всем, я могу помочь только из той точки себя, в которой у меня есть силы. Важно не выгорать, быть расчётливой в плане траты сил в добровольчестве, важно учиться держать границы, а не растворяться в другом человеке – всему этому я учусь, приезжая к Лене. Конечно, мы с ней говорим на другие темы, а все эти мысли про добровольчество – моя домашняя работа, выполнять которую мне, если честно, очень радостно. Радостно, что Елена понемногу «обрастает людьми», растет ее круг поддержки. Иметь свой собственный островок человеческих отношений очень важно.
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-c7z3sle5.jpg)
Центр защиты семьи «Колыбель» продолжает «держать руку на пульсе», оказывая добровольческую, гуманитарную, психологическую помощь подопечным семьям в трудной жизненной ситуации. Недавно «под опеку специалистов» взяли женщину с детьми, которые проживают при пожарной части. Татьяна – мать-одиночка, у нее двое детей, один из которых особый. Родители работали в пожарной части, а когда они умерли, то встал вопрос «об освобождении служебного жилья». Так Татьяна с детьми оказалась на грани выселения из квартиры, в которой прожила всю жизнь. Но в «Колыбель» она обратилась не с этой проблемой. Она позвонила и рассказала, что на сборы ребенка в школу ушли последние деньги, нет ни памперсов для годовалого малыша, ни молочных смесей, ни средств гигиены. Специалисты «Колыбели» поехали на адрес, чтобы выяснить ситуацию поподробнее.
– Приезжаем – пожарная часть. Сверились с адресом, все верно. Обошли здание и нашли пристрой со служебным жильем. При первом знакомстве с подопечной выяснилось, что она мало приспособлена к самостоятельной жизни. Несмотря на наличие оформленных пособий, она совершенно не умеет распределять деньги, планировать бюджет. Купит полуфабрикатов, что гораздо дороже, чем готовить самостоятельно, и так они живут пока все деньги не выйдут. Потом выяснилось, что вообще-то их выселяют, и она не знает что делать. Мы наладили добровольческую помощь и начали с помощью юристов решать вопрос о том, можно ли сохранить семье право проживать в служебном жилье. На адрес начали приезжать добровольцы-супруги Судаковы. Они периодически привозят продуктовые наборы и лекарства, следят за тем, чтобы дети были накормлены, уроки у старшего сделаны, чтобы мама выполняла свои родительские обязанности и не унывала. Оксана Судакова – очень живой и энергичный доброволец, с ней не заунываешь, – улыбается Надежда Бычина.
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-xwrr658m.jpg)
Олег и Оксана Судаковы – добровольцы, у которых есть еще одна подопечная семья. Семья непростая: родители – в прошлом воспитанники детского дома, мама имеет проблемы с алкоголем, трое детей, один из которых с особенностями здоровья. Сейчас мама проходит длительную реабилитацию от зависимости, а папа, оставшись с детьми, заунывал. В феврале 2023 года Судаковых впервые познакомили с подопечными.
– Мы их подопечными не считаем, считаем друзьями, стараемся приезжать к ним раз в неделю. Хотя иногда получается и чаще, все зависит от текущей ситуации в семье. Слава Богу, мы кому-то нужны! Наши детки выросли, помогать им не надо, они не нуждаются. А здесь мы нужны, – говорит Оксана.
Свои первые выезды на адрес она вспоминает со слезами. Страшно было видеть, как младший из детей, словно Маугли, сидел под столом и откусывал сыр прямо с пленкой. Про старшую девочку сначала подумали, что она аутист и мало понимает обращенную к ней речь. Но оказалось, что все это – следствие череды трудных обстоятельств, которые пришлось пережить:
– Они же прошли изъятие из семьи, детский дом и возвращение в семью – это какая беда! Сейчас дети все пошли в школу, такие хорошие, добрые и общительные ребята, которые меняются от месяца к месяцу! Пока мамочка лечится, а папаня как Серый волк бегает и зарабатывает им еду, мы стараемся отслеживать бытовые моменты: чтобы дети ели за столом все вместе (они этого не умели и не знали), чтобы ходили в школу и садик, чтобы вовремя делали уроки и убирались дома, чтобы выстиранное белье развешивали для сушки, а не кидали большим комком и забывали, пока на нем плесень не появится. Закончился сахар – нужно сбегать в магазин и купить. Для обычных людей все эти нормы жизни привычны, а вот такую семью нужно как бы заново приводить к норме. Старшая девочка раскрылась как помощница: «Чем вам помочь, Оксана? Кружки там. Давайте я вещи сложу!».
![](/content/contentitems/txt07911/txt07911-rr3izx9b.jpg)
Оксана признается, что выручают консультации специалистов «Колыбели», которые помогают удержаться в роли добровольцев, «не делать за других людей их дела, а лишь быть на подхвате».
– Мы можем быть рядом, пока мы им нужны, пока у них сложные времена. Изменить мы их не сможем, но можем помочь наладить быт и взаимодействие друг с другом. У них должны быть люди, к которым они могут обратиться при какой-то трудности. Очень хочется, чтобы наши друзья не стеснялись обратиться к нам за помощью. Ведь очень многие стесняются. Чтобы папа мог позвонить и сказать: «Приезжайте, мне ребятишек не с кем оставить», или «есть нечего», или «младший заболел, а лекарства нет, сможете купить?». Сложного здесь вообще ничего нет, главное – выделить время. Добровольчество – такая вещь, которая нужна не только подопечным, сколько нам. Ты сам начинаешь планировать время, собираться, знаешь, что в субботу, например, нужно выделить время и съездить к семье. А взамен ты видишь, как люди расцветают, отогреваются. Мы очень счастливы, что попали в «Колыбель» и познакомились с сотрудниками и подопечными!
Центр защиты семьи «Колыбель» приглашает в свою команду добровольцев, готовых оказывать поддержку и дарить часть своего времени, сил и душевного тепла подопечным. По всем интересующим вопросам обращаться к диспетчеру центра защиты семьи «Колыбели» по номеру телефона +7 950 196 5251с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.